惠州彩运物流有限公司

企业性质:私营企业员工人数:200—500人注册资金:100万-500万所属行业:综合性工商/实业公司

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客服专员
3000~4000客服组|1人|全职
住房公积金 带薪年假 年终奖 社会保险 医疗保险 标准工时 话费补助 加班补助
发布日期:

2021-07-08

有效日期:

2022-01-07

住宿情况:

提供住宿

工作地点:

广东惠州

学历要求:

高中

年龄要求:

18岁-35岁

工作经验:

无经验

性别要求:

不限

职位描述

岗位职责 

1、接收400客户热线。按区域转接至当地专线客服,接收并解答关于公司业务咨询; 

2、维护客户关系,受理客户投诉并跟踪解决; 

3、根据客服软件处理流程 ,即时分配处理相关工作任务; 

4、了解现场各项业务的操作流程,掌握动态; 

5、客服报表的输出; 

岗位要求: 

1.1-3工作经验;工作态度端正,工作积极、主动,具有较强的责任心;有较强的沟通协调能力。 

2.普通话标准,熟悉各种办公软件。 

3.有客服相关工作经验者优先

联系方式
联 系 人:

刘辉玲  直聊

在线 QQ:

未填写QQ

联系电话:

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传真号码:

公司地址:

惠州大亚湾龙山一路56号(彩运物流园)查看位置

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